氣壓 突如其來 壓住心 好重 壓得我 喘不過氣來 說與不說 一念之間 溝通不是很重要的嗎? 為何總是覺得煩呢? 就算爭吵,也是一種溝通,不是嗎? 無論如何,我寧可都說出來,至少知道彼此的想法 那天一位同事分享他去外面上課的心得感想 有一個想法很有道理 「會抱怨的客戶再購買產品的比率比不會抱怨的客戶來得高 為什麼呢?因為至少他希望能改善產品品質,對這項產品有所期待」 感情不也一樣嗎? 會說,是代表在乎,是對這段感情仍有依戀,有所期待 看看溝通之後能不能達到一個平衡 不說,當然也OK 可以維持表面上的和諧 永遠不會知道對方在想什麼 到底何者 可以細水長流?

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廖大熊&范小魚

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